Hoy me gustaría hablar de los equipos de trabajo. Hace poco leí el libro de Las cinco disfunciones de un equipo, el cuál hace referencia a cinco obstáculos naturales pero peligrosos, tal y como dice el autor del libro Patrick Lencioni.
Estas cinco disfunciones deben ser tratadas de forma conjunta ya que están totalmente interrelacionadas.
Voy a resumir a continuación lo que me pareció más importante de las palabras del autor, pero lo voy a hacer desde la forma positiva, viéndolo desde su consecución y no desde su ausencia:
1. Los equipos excepcionales CONFÍAN unos en otros. La confianza se consigue cuando todos los miembros del equipo son capaces de mostrar su vulnerabilidad. Aceptando errores y debilidades.
2. Los equipos excelentes participan en CONFLICTOS por ideas sin filtrarlos. Cuando se ha conseguido la confianza, surgen las discusiones de ideas sin freno y totalmente apasionadas.
3. Los equipos magníficos se COMPROMETEN con decisiones y planes de acción. Cuando mediante la confianza nos sentimos capaces de ser nosotros mismos, y nos damos la oportunidad de mostrar nuestras ideas, desde la pasión, con convencimiento, es fácil llegar a comprometerse. Aunque las acciones que salgan de la reunión no sean las nuestras, como mínimos se habrán puesto en valor, y esto genera compromiso. A veces, solo sentirse escuchado y entendido es suficiente, pudiendo entender que en muchos momentos, las ideas de otros sean mejores que las nuestras.
4. Los equipos espléndidos se RESPONSABILIZAN mutuamente por el cumplimiento de esos planes. Cuando hay compromiso verdadero y un plan de acción claro a seguir, los participantes se responsabilizan de sus acciones/tareas.
5. Los equipos portentosos se centran en el LOGRO de resultados colectivos. Cuando las características anteriores están cubiertas, el EGO individual se reduce, es más importante el resultado del equipo que el individual.
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